零售商Derby House发誓要改善服务

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零售商Derby House发誓要改善服务

  零售商Derby House发誓要改善服务 英国马术贸易协会德比大厦承诺“改善服务”,尽管其旗舰店的马术方面在兰茨的Wrightington关闭。这是继过去两年关闭其他七家马术商店之后。陷入困境的零售商自2011年以来正在进行重组。其时间表和信息充满了客户对缓慢交付和缺货商品的抱怨。但商业总监马克里夫斯否认该公司正处于关闭的边缘。他表示,新的在线销售和转向内部订单的新组合将重振客户满意度。兽医集会反对政府禁止“重要”马止痛药,“今年夏天很难,”他说。 “但自从上周搬迁工作完成以来,人们订购的所有东西都在物理上tk,所以第三方履行中出现的问题不会重复。“Hamp; H论坛用户”Lula“告诉Hamp; H,她需要”在看到服务已大大改善之前“再次信任德比大厦。她今年早些时候向该公司下了7份订单。分享通过移动“长期等待货物很烦人,但我坚持,直到最后失去耐心,甚至我的退款都没有丢失,”她说。英国马术贸易协会说所有零售商“经历艰难时期”。“我们已经回到德比大厦,经过客户的投诉,并且对其问题一直非常诚实,”BETA执行董事克莱尔威廉姆斯说。 “现在它已经纠正并解决了这些问题,并且正在努力“这个故事最初出现在Hamp; H 2013年10月31日